Muitas vezes já ouvimos este discurso na boca de praticamente todos os bancos: “Cuidar da vida financeira dos clientes”, “facilitar a sua vida”, e etc. Alguns bancos conseguiram evoluir (outros ainda estão bem longe de conseguir isso, mesmo para alta renda) para ao invés de vender produtos, prestar uma boa consultoria financeira para realização de projetos pessoais através de seus produtos e serviços. Mas qual o próximo passo?
Uma tendência que vem surgindo é a de que os Bancos podem fazer muito mais para realmente cuidar das finanças pessoais de seus clientes. Muitas pessoas têm dificuldade para fazer um fluxo de caixa pessoal, por exemplo. Principalmente quem trabalha com vários bancos. Recentemente foi lançado o MINT (www.mint.com), que através de uma plataforma on-line bem amigável, permite um controle efetivo da sua vida financeira, atualizando as informações vindas dos bancos, seguradoras e cartões de crédito automaticamente! Sem falar nos diversos relatórios, como o de hábitos de consumo, limites de crédito, comprometimento da renda e etc. E você pode acessar as informações pela web ou pelo celular. Vale a pena conferir.
Outro case é o banco on-line Bizner (www.bizner.nl) uma unidade independente do Dutch Rabobank Group, o primeiro banco europeu a integrar totalmente serviços de “banking” e “accounting”, através de um produto chamado BizBalance. Será o fim do MS Money?
