Banco Real

Consumidor odeia junk mail, pop-ups, spam e tele-marketing ativo, certo?
Detesta que lhe empurrem coisas que não foram solicitadas, certo?

Pois parece que essa não é a realidade do cartões de crédito nos Estados Unidos.
42% dos americanos ativam seu dinheiro de plástico através de uma oferta recebida em casa, com crédito pré-aprovado, de acordo com estudo realizado pela Auriemma Consulting Group.

Achar o equilíbrio entre interrupção e permissão, entre pró-atividade e passividade é cada vez mais uma difícil. Mas a conclusão parece ser que, no caso específico dos cc, o consumidor entende a oferta como conveniência e, portanto, não é uma ação invasiva.

Eu, como não sou americano, continuo detestando receber cartões que não pedi.

E você? Joga o cartão no lixo ou ativa?

This entry was posted on Tuesday, June 26th, 2007 at 9:23 pm and is filed under Real. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.